ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pg119
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ pg119 การใช้บริการของท่านถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้
สิ่งสำคัญที่ควรทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมหัวข้อหลักต่อไปนี้ กรุณาทำความเข้าใจก่อนใช้บริการ pg119
เกณฑ์อายุและคุณสมบัติ
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดในข้อกำหนดนี้จึงจะมีสิทธิ์ใช้บริการ pg119 ได้
การฝาก-ถอนและธุรกรรม
ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตและปฏิบัติตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ pg119 กำหนด
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบและต้องไม่แบ่งปันบัญชีกับบุคคลอื่น
พฤติกรรมต้องห้าม
การฉ้อโกง การสมคบคิด การแฮ็กระบบ และการกระทำใดๆ ที่ผิดกฎหมายหรือสร้างความเสียหายแก่ pg119 ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
การแก้ไขข้อกำหนด
pg119 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การใช้บริการต่อเนื่องถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pg119 ส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีสติ มีเครื่องมือช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่น และสนับสนุนให้ผู้เล่นตั้งขีดจำกัดที่เหมาะสมสำหรับตัวเอง
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง pg119 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "ผู้เล่น") กรุณาอ่านเอกสารนี้อย่างละเอียดและครบถ้วนก่อนที่จะเริ่มใช้บริการ pg119 ในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเดิมพันเกมใดก็ตาม
การเข้าถึงหรือใช้บริการ pg119 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านเริ่มใช้บริการเป็นครั้งแรก และจะมีผลต่อเนื่องตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงเป็นสมาชิกของ pg119 แม้หลังจากการปิดบัญชี ข้อกำหนดบางข้อยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปตามที่ระบุไว้
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ pg119 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้ในขณะที่สมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตาม พ.ร.บ. การพนัน พ.ศ. 2478 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย pg119 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านอยู่อาศัย
- การใช้งานส่วนตัว: ท่านต้องใช้บริการเพื่อประโยชน์ส่วนตัวของท่านเองเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางการค้าหรือในนามของบุคคลอื่น
- บัญชีเดียว: ท่านมีสิทธิ์ถือบัญชีกับ pg119 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ข้อมูลถูกต้อง: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและครบถ้วน ห้ามใช้ตัวตนหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิกกับ pg119 ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างครบถ้วน ซึ่งรวมถึงการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและการผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
3.1 ความรับผิดชอบของผู้ใช้
- ท่านต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ให้รั่วไหลแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pg119 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
- pg119 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- ท่านต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)
pg119 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากท่านได้ตลอดเวลา เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่อาศัย และเอกสารทางการเงิน การไม่ให้ความร่วมมืออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
การฝาก-ถอนเงินและธุรกรรม
pg119 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri/TMB ธุรกรรมทั้งหมดต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น
- การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดกำหนดตามที่แสดงในระบบ ณ เวลาที่ทำรายการ pg119 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนวงเงินโดยแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งก็ได้
- การถอนเงิน: การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบและอาจใช้เวลาดำเนินการตามที่ระบุไว้ในระบบ pg119 มีสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอน
- สกุลเงิน: บริการของเราดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
- ที่มาของเงิน: ท่านรับรองว่าเงินที่นำมาฝากเป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การคืนเงิน: pg119 ไม่มีนโยบายคืนเงินสำหรับเงินที่เดิมพันไปแล้ว ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากระบบ
กฎการเดิมพันและเกม
การเดิมพันทุกประเภทบน pg119 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมหรือส่วน "กฎและวิธีเล่น" ของแต่ละเกม ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเดิมพันทุกครั้ง
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทสร้างโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่เป็นกลางและตรวจสอบได้ ไม่มีการแทรกแซงจากฝั่ง pg119
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม pg119 จะพิจารณาผลโดยใช้ข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
- pg119 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ ยกเลิก หรือปรับผลการเดิมพันหากตรวจพบการกระทำที่ผิดปกติหรือการฉ้อโกง
- การเดิมพันกีฬาสด (In-Play) อยู่ภายใต้เงื่อนไขพิเศษที่ระบุในส่วนเดิมพันกีฬา ราคาต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์ในสนาม
โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันที่ pg119 มอบให้แก่ผู้เล่นอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน ซึ่งจะระบุรายละเอียดครบถ้วนในหน้าโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
- โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนวงเงิน (Wagering Requirement) ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชันก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
- pg119 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าผู้เล่นพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่กำหนด หากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับครั้งแรกได้ครั้งเดียวเท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำโดยการสมัครใหม่
- pg119 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ pg119 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร และอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
- การฉ้อโกง: การใช้ข้อมูลปลอม บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเอง หรือบัญชีธนาคารของผู้อื่น
- การสมคบคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อได้เปรียบโดยมิชอบในการเดิมพัน
- การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย: การใช้บอท โปรแกรมช่วยเดิมพัน หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือการกระทำที่ผิดกฎหมายทางการเงิน
- การแฮ็กระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ pg119 หรือผู้เล่นอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้บัญชีหลายบัญชี: การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
- การแบ่งปันบัญชี: การอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านหรือใช้บัญชีของผู้อื่น
การระงับและปิดบัญชี
pg119 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของท่านในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ตามความเหมาะสม
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วนในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือสงสัยว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- ตามคำขอของผู้เล่นเองภายใต้โปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด pg119 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและดำเนินการตรวจสอบก่อนตัดสินใจเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือ หากบัญชีถูกปิดตามคำขอของผู้เล่นโดยไม่มีการละเมิดใดๆ เงินคงเหล ือจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg119 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบอินเทอร์เฟซ และสื่อโสตทัศน์ทุกประเภท ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pg119 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
- ท่านมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pg119
- ห้ามนำโลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ pg119 ไปใช้ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและอาญาตามกฎหมายที่บังคับใช้
การจำกัดความรับผิด
pg119 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความไม่มีข้อบกพร่อง หรือความต่อเนื่องของบริการ
- pg119 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ รวมถึงการสูญเสียจากการเดิมพัน
- pg119 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาเครือข่าย หรือการบำรุงรักษาระบบ
- pg119 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
- ความรับผิดสูงสุดของ pg119 ต่อท่านในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pg119 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
- อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: เราใช้มาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ
- การตั้งขีดจำกัด: ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การพักการเล่น: ผู้เล่นสามารถขอหยุดพักการใช้บริการชั่วคราวได้ตามระยะเวลาที่ต้องการ
- การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวรสามารถขอให้ pg119 ปิดบัญชีและป้องกันการสมัครใหม่ได้
- การให้คำปรึกษา: หากท่านหรือคนรู้จักมีปัญหาเรื่องการพนัน สามารถติดต่อขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้าของเรา
การแก้ไขข้อกำหนด
pg119 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแสดงข้อกำหนดที่แก้ไขบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่อัปเดต
การที่ท่านยังคงใช้บริการ pg119 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นโดยปริยาย pg119 แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pg119 จะพยายามแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ pg119 จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิ์ของคู่กรณีในการใช้สิทธิ์ทางกฎหมายอื่นๆ ที่มีอยู่
ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่ท่านพำนักอยู่เกี่ยวกับการพนันออนไลน์ pg119 ไม่รับผิดชอบต่อการที่ท่านละเมิดกฎหมายท้องถิ่นในการใช้บริการของเรา